Yardım Merkezi

Sık Sorulan Sorular

Dijital imza, e-imza, mobil imza ve biyometrik imza hakkında merak ettiğiniz her şey burada.

35 soru bulundu
Operasyon ×
🔐 E-İmza
E-imza (elektronik imza), 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu kapsamında hukuki geçerliliğe sahip dijital imzadır. Islak imza ile aynı hukuki değeri taşır ve BTK onaylı Nitelikli Elektronik Sertifika (NES) gerektirmektedir.
Sözleşmeler, faturalar, özlük belgeleri, noterlik işlemi gerektirmeyen hukuki belgeler, banka evrakları ve devlet kurumlarına gönderilecek resmi belgeler e-imza ile imzalanabilir.
BTK onaylı bir elektronik sertifika hizmet sağlayıcısından Nitelikli Elektronik Sertifika (NES) alınması gerekir. Dijiimza platformu bu sertifikalarla tam uyumludur.
📱 Mobil İmza
Mobil imza, GSM operatörünüz üzerinden SIM kartınızdaki sertifika ile yapılan hukuki geçerli elektronik imzadır. Herhangi bir donanıma gerek kalmadan yalnızca telefonunuzla belge imzalayabilirsiniz.
Mobil imza kullanabilmek için Turkcell, Vodafone veya Türk Telekom operatörünüze başvuru yaparak SIM kartınızı mobil imza uyumlu bir karta dönüştürmeniz ve abonelik başlatmanız gerekir. Bu işlem tamamlandıktan sonra, Dijiimza platformu üzerinden ek bir donanıma (e-imza token vb.) ihtiyaç duymadan, sadece telefonunuza gelen onay şifresini girerek yasal olarak geçerli imzalama yapabilirsiniz.
Dijiimza; Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom hatlarıyla uyumludur. GSM operatörünüzle mobil imza aboneliği başlatmanız gerekmektedir.
Evet. Bilgisayara takılan USB token tarzdaki e-imza cihazları olmadan da yasal olarak geçerli imza atmak mümkündür. Dijiimza platformunun Mobil İmza entegrasyonu sayesinde, Turkcell, Vodafone veya Türk Telekom hat sahipleri sadece cep telefonlarına gelen onay şifresini girerek 5070 sayılı kanuna uygun, ıslak imza ile eş değer nitelikli elektronik imza atabilirler.
Hayır. Dijiimza üzerinden tetiklenen mobil imzalama işlemlerinde imzacının telefonuna gelen onay ekranları ve mesajlar kullanıcı için tamamen ücretsizdir.
🖊️ 2D Görsel İmza
2D Görsel İmza, el yazısı imzanızın dijital ortamda çizilmesiyle oluşturulan ve QR kod ile doğrulanabilen imza türüdür. Mouse, dokunmatik ekran veya stylus ile oluşturulabilir.
2D Görsel İmza, el yazısı imzanızın dokunmatik ekrandan parmakla çizilmesi veya mouse ile oluşturulmasıyla belge üzerine eklenen imza modelidir. Dijiimza, bu imzanın yer aldığı belgeye özel bir QR kod ve benzersiz bir doğrulama anahtarı (hash) entegre eder. Belgeyi alan taraflar, QR kodu taratarak belgenin bütünlüğünü, imzacının IP adresini, zaman damgasını ve kimliğini anında doğrulayabilir.
Evet, lojistik süreçlerinde, depo teslim fişlerinde, CMR belgelerinde ve yük teslim tutanaklarında dijital imza kullanımı tamamen yasaldır. Saha personeli, dağıtım anında alıcının akıllı telefonuna veya el terminaline parmakla attığı (touch) 2D görsel veya biyometrik imzayı Dijiimza bulut sistemine anında işler. Teslimat kanıtı gerçek zamanlı olarak merkez muhasebe ve operasyon ekranlarına düşer.

🏢 Lojistik  ·  👤 Operasyon

2D Görsel imza türünde kullanıcı el yazısı stilini veya hazır kaligrafik fontları seçerek belgenin altındaki isim soyisim imza görselini kişiselleştirebilir.
Evet. Saha dağıtım personeli, malları teslim ederken alıcının el terminali veya akıllı telefon ekranından parmakla (touch) imzasını alarak teslimatı gerçek zamanlı belgeler.

🏢 Lojistik  ·  👤 Operasyon

Depoya inen inşaat malzemelerinin kontrol tutanağı, şantiye sorumlusunun akıllı telefon tarayıcısından parmağıyla imza atmasıyla anında merkez satın almaya raporlanır.

🏢 İnşaat & Gayrimenkul  ·  👤 Operasyon

Lojistik veya operasyon ekipleri araç teslim anında hasar ve kilometre tespit formunu sürücünün telefonuna gönderir, sürücü parmağıyla imzalayarak aracı resmi olarak teslim alır.

🏢 Lojistik  ·  👤 Operasyon

🔬 Biyometrik Dijital İmza
Biyometrik Dijital İmza, imza atılırken kalem baskısı, hız, açı ve ritim gibi biyometrik verileri kaydeden ve yapay zeka ile sahtecilik analizini gerçek zamanlı olarak gerçekleştiren en güvenli imza türüdür.
Sigorta acenteleri, Trafik ve Kasko poliçeleri başta olmak üzere tüm sigorta sözleşmelerinde, müşterilerine uzaktan veya yüz yüze formlar göndererek dokunmatik ekran üzerinden biyometrik imza toplayabilir. Müşterinin parmakla veya kalemle attığı bu imza, KVKK uyumlu denetim iziyle (audit trail) saklanır ve poliçe onay süreçlerini saniyelere indirir.

🏢 Finans & Bankacılık  ·  👤 Operasyon

Sağlık kurumlarında hastaların ameliyat, tedavi veya tetkik öncesi vermesi gereken yasal onam formları, tabletler üzerinden Dijiimza altyapısıyla imzalatılabilir. Hasta, dokunmatik ekrandan parmağıyla imzasını atar ve bu imza tıbbi sekreterlik, HBYS (Hastane Bilgi Yönetim Sistemi) süreçlerine doğrudan aktarılır. Kağıt arşivleme yükü biter, Sağlık Bakanlığı ve KVKK denetimlerine tam uyum sağlanır.

🏢 Sağlık  ·  👤 Operasyon

Evet. İş Sağlığı ve Güvenliği (İSG) eğitim onay formları, risk değerlendirme raporları ve kişisel koruyucu donanım (KKD) teslim tutanakları Dijiimza ile sahada tablet veya telefon üzerinden imzalatılabilir. Personel, sahada kağıt form doldurmak yerine dijital ekrandan parmağıyla imzasını atar. Konum ve zaman damgası verileriyle mühürlenen bu formlar, olası iş kazası veya denetim durumlarında bakanlık ve mahkeme standartlarına uygun tam hukuki koruma sağlar.

🏢 İnşaat & Gayrimenkul  ·  👤 Operasyon

Evet. Sağlık Bakanlığı ve KVKK mevzuatlarına uygun olarak, hastanın operasyon öncesi tablet ekranından parmağıyla (touch) attığı biyometrik imzalar hukuki geçerliliğe sahiptir.

🏢 Sağlık  ·  👤 Operasyon

Şantiye şefleri İSG eğitim ve teçhizat teslim formlarını sahada işçilerin telefonlarına veya ortak tablete parmakla imza attırarak tamamen dijital ortamda yasal olarak tutabilir.

🏢 İnşaat & Gayrimenkul  ·  👤 Operasyon

Dijiimza biyometrik imza motoru, teslim alan kişinin sadece imza şeklini değil, parmağının ekrandaki hareket hızını ve ivmesini kaydettiğinden taklit edilmesi imkansızdır.

🏢 Lojistik  ·  👤 Operasyon

✍️ Dijital İmza
Islak imza fiziksel imzayı gerektirirken dijital imza yasal geçerliliği olan elektronik yöntemlerle belge imzalamayı sağlar. Zaman damgası, denetim izi ve şifreleme ile ıslak imzadan çok daha güvenlidir.
Evet. Şantiyelerdeki iş güvenliği (İSG) teslim tutanakları, malzeme kabul formları, taşeron sözleşmeleri ve hak ediş raporları sahada tablet veya telefon üzerinden Dijiimza ile kolayca imzalanabilir. Çizilen imzanın yanına eklenen konum (GPS) bilgisi, IP adresi ve zaman damgası sayesinde şantiye süreçlerinin geriye dönük güvenli takibi ve hukuki geçerliliği sağlanmış olur.

🏢 İnşaat & Gayrimenkul  ·  👤 Operasyon

Dijiimza, tamamen bulut tabanlı bir online döküman imzalama platformudur. Bilgisayarınıza veya telefonunuza herhangi bir program indirmeniz gerekmez. Sisteme yüklediğiniz sözleşme, form veya taahhütnameleri, belirlediğiniz kişilere SMS ya da e-posta yoluyla güvenli bir bağlantı olarak gönderirsiniz. Taraflar tarayıcı üzerinden belgeyi okur, ekrana parmakla veya mouse ile imzasını çizer ve süreç tamamlanır.
Hayır, kesinlikle zorunlu değildir. Dijiimza platformunun en büyük avantajı alıcı tarafında sıfır sürtünme (frictionless) sağlamasıdır. Sözleşmeyi imzalayacak olan müşteriniz veya personeliniz, kendisine SMS ya da e-posta ile gelen güvenli web linkine tıklar. Herhangi bir üyelik oluşturmadan veya mobil uygulama indirmeden, doğrudan telefonunun tarayıcısı üzerinden PDF dökümanını inceleyip ekrana parmağıyla imzasını atabilir.
Evet, Dijiimza gelişmiş bir çoklu imzalama ve iş akışı (workflow) yönetim sistemine sahiptir. Bir sözleşmeyi sisteme yüklerken birden fazla imzacı ekleyebilir, bu imzacılar arasında bir "imza sırası" (önce İK Müdürü, sonra Genel Müdür, en son Çalışan gibi) belirleyebilirsiniz. Sistem, sırası gelen imza sahibine otomatik olarak bildirim gönderir ve tüm imzalar tamamlandığında dökümanı mühürleyerek herkese nihai halini iletir.
Dijiimza üzerinde imzalama işlemi tek bir tıklama ile gerçekleşmez; çok aşamalı bir güvenlik çemberi bulunur. Belgeyi parmağınızla çizdikten sonra sistem sizden SMS ile gelen tek kullanımlık şifreyi (OTP) girmenizi ister. Bu şifreyi girip onaylamadığınız sürece belge yasal olarak imzalanmış sayılmaz. Eğer şifre aşamasına geçmediyseniz, imzalama ekranını kapatarak süreci her an sonlandırabilirsiniz.

Platformumuz üzerinden bir sözleşmeyi veya dökümanı imzaya açmak oldukça pratiktir. İşlem adımları sırasıyla şöyledir:

  1. Belgeyi Yükleyin: Hazırladığınız PDF formatındaki dökümanı panelinize sürükleyip bırakın.
  2. Alıcıları Belirleyin: İmzayı atacak kişilerin ad, soyad, e-posta veya telefon numaralarını girin.
  3. İmza Alanlarını Yerleştirin: Belge üzerinde parmakla çizim yapılacak veya e-imza atılacak alanları sürükle-bırak yöntemiyle işaretleyin.
  4. Gönderin ve Takip Edin: Alıcıya otomatik giden SMS/E-posta linki üzerinden imzalama sürecini anlık olarak izleyin.
Süreç askıda kalır. İmzalanmayan belgeler yasal hüküm kazanmaz. Gönderici panelinden sürecin yarıda kaldığını görebilir ve hatırlatma bildirimi tetikleyebilir.
Günlerce süren fiziki evrak imzalama, kargolama ve onay süreçleri Dijiimza linkleri sayesinde dakikalar bazına inerek tedarik zinciri akışını maksimum hıza ulaştırır.

🏢 Lojistik  ·  👤 Operasyon

Dijiimza yönetim panelinizden gönderdiğiniz ancak henüz imzalanmamış olan tüm dökümanları tek bir tıkla anında iptal edebilir veya erişime kapatabilirsiniz. Alıcı kişi kendisine gelen SMS veya e-posta linkine tıklasa dahi "Bu belge gönderici tarafından iptal edilmiştir" uyarısıyla karşılaşır ve döküman içeriğini kesinlikle göremez. Bu sayede hatalı gönderim riskleri saniyeler içinde çözülür.
Dijiimza imza linkleri yüksek güvenlik amacıyla tek kullanımlık veya belirli bir süreye bağlı olarak üretilebilir. Eğer alıcı kişi linkin süresini geçirdiyse veya tarayıcı önbelleğinden kaynaklı bir sorun yaşıyorsa, yönetim panelinizden ilgili döküman için "Link Yenile" veya "Tekrar Gönder" butonuna basarak müşteriye saniyeler içinde aktif yeni bir erişim bağlantısı ulaştırabilirsiniz.
Hayır, imza sırası belirlemek zorunlu değildir, tamamen esnektir. Dijiimza panelinde dökümanı hazırlarken isterseniz "Paralel İmza" seçeneğiyle belgeyi tüm imzacılara aynı anda gönderip herkesin bağımsız zamanlarda imzalamasını sağlayabilir, isterseniz de "Sıralı İmza" seçeneğiyle belgenin hiyerarşik bir onay zincirinden geçmesini kurgulayabilirsiniz.
Evet, Dijiimza şablon ve akıllı form sihirbazı sayesinde bu işlem tamamen mümkündür. Şirketinizdeki statik PDF formlarını akıllı dökümanlara dönüştürerek müşterinizin tablet veya telefon üzerinden doldurması gereken alanları (Ad, Soyad, TCKN, Tarih vb.) işaretleyebilirsiniz. Alıcı kişi formu mobil cihazında açtığında, önce bu bilgileri doldurur ve ardından doğrudan parmağıyla (touch) biyometrik imzasını atarak süreci tek ekranda tamamlar.

Cevap bulamadınız mı?

Uzman ekibimiz size özel çözümler sunar.

İletişime Geçin
Başlayın

Belgelerinizi Dijiimza ve
Yapay Zeka ile İmzalayın

Hızlı, güvenli ve yasal geçerli dijital imza çözümleri tek platformda.

Bizimle İletişime Geçin
500K+
İmzalanan Belge
%99.9
Güvenlik Oranı
4 Tür
İmza Desteği
5070
Kanun Uyumlu