Yardım Merkezi

Sık Sorulan Sorular

Dijital imza, e-imza, mobil imza ve biyometrik imza hakkında merak ettiğiniz her şey burada.

55 soru bulundu
İnsan Kaynakları ×
🔐 E-İmza
E-imza (elektronik imza), 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu kapsamında hukuki geçerliliğe sahip dijital imzadır. Islak imza ile aynı hukuki değeri taşır ve BTK onaylı Nitelikli Elektronik Sertifika (NES) gerektirmektedir.
Sözleşmeler, faturalar, özlük belgeleri, noterlik işlemi gerektirmeyen hukuki belgeler, banka evrakları ve devlet kurumlarına gönderilecek resmi belgeler e-imza ile imzalanabilir.
BTK onaylı bir elektronik sertifika hizmet sağlayıcısından Nitelikli Elektronik Sertifika (NES) alınması gerekir. Dijiimza platformu bu sertifikalarla tam uyumludur.

E-imza, bilgisayara takılan USB token veya akıllı kart üzerindeki NES sertifikasıyla yapılan imzadır. Mobil imza ise GSM operatörünüzün SIM kartına yüklü NES sertifikasıyla, PIN kodunuzu telefonunuza girerek imzalamayı sağlar. Her ikisi de 5070 sayılı kanun kapsamında ıslak imzayla eş değer hukuki geçerliliğe sahiptir. E-imza sabah ofiste bilgisayar başındayken, mobil imza ise hareket halinde veya herhangi bir yerden imzalamak için idealdir. Dijiimza her iki yöntemi de destekler.

Evet. Yetkilendirilmiş personeller ve sendika temsilcileri Dijiimza üzerinden e-imza veya mobil imza katmanıyla yasal geçerli toplu onay süreçleri yürütebilir.
📱 Mobil İmza
Mobil imza, GSM operatörünüz üzerinden SIM kartınızdaki sertifika ile yapılan hukuki geçerli elektronik imzadır. Herhangi bir donanıma gerek kalmadan yalnızca telefonunuzla belge imzalayabilirsiniz.
Mobil imza kullanabilmek için Turkcell, Vodafone veya Türk Telekom operatörünüze başvuru yaparak SIM kartınızı mobil imza uyumlu bir karta dönüştürmeniz ve abonelik başlatmanız gerekir. Bu işlem tamamlandıktan sonra, Dijiimza platformu üzerinden ek bir donanıma (e-imza token vb.) ihtiyaç duymadan, sadece telefonunuza gelen onay şifresini girerek yasal olarak geçerli imzalama yapabilirsiniz.
Dijiimza; Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom hatlarıyla uyumludur. GSM operatörünüzle mobil imza aboneliği başlatmanız gerekmektedir.
Evet. Bilgisayara takılan USB token tarzdaki e-imza cihazları olmadan da yasal olarak geçerli imza atmak mümkündür. Dijiimza platformunun Mobil İmza entegrasyonu sayesinde, Turkcell, Vodafone veya Türk Telekom hat sahipleri sadece cep telefonlarına gelen onay şifresini girerek 5070 sayılı kanuna uygun, ıslak imza ile eş değer nitelikli elektronik imza atabilirler.

Turkcell, Vodafone veya Türk Telekomun kurumsal veya bireysel hizmet kanallarına başvurarak mobil imza aboneliği başlatabilirsiniz. Operatörler SIM kartınıza NES sertifikasını yükler. Abonelik ücreti operatöre ve pakete göre değişir; ortalama aylık 10-20 TL civarındadır. Bu ücret Dijiimzadan bağımsız olarak doğrudan operatörünüze ödenir. Dijiimza platformu, mevcut mobil imza aboneliğinizle entegre çalışır.

Evet. Kurumsal GSM sözleşmesi olan şirketler, operatörleriyle toplu kurumsal mobil imza anlaşması yapabilir. Tüm çalışanların SIM kartlarına tek sözleşmeyle NES yüklenebilir. Bu çalışanlar Dijiimza üzerinden gönderilen belgeleri telefonlarından onaylayarak imzalar. İK, muhasebe ve satış departmanları için özellikle verimlidir.

Evet, operatörünüzün roaming hizmetinden yararlandığınız sürece yurt dışında da mobil imza kullanabilirsiniz. SIM kartınız aktif ve GSM şebekesine bağlı olduğu sürece Dijiimza üzerinden gelen imzalama taleplerini telefonunuzdaki uygulamayla onaylayabilirsiniz. Roaming ücretleri GSM operatörünüze aittir; Dijiimza tarafında ek ücret oluşmaz.

Evet. Türkiyede e-devlet kapısı ve çeşitli kamu uygulamaları hem e-imza hem de mobil imzayı kimlik doğrulama ve imzalama yöntemi olarak kabul etmektedir. BTK onaylı NES sertifikası taşıyan mobil imza, resmi kurum başvurularında ve dijital imzalı belge gönderimlerinde geçerlidir. Dijiimza bu tür kurumsal süreçlere de entegre edilebilir.

🏢 Kamu & Devlet

Hayır. Dijiimza üzerinden tetiklenen mobil imzalama işlemlerinde imzacının telefonuna gelen onay ekranları ve mesajlar kullanıcı için tamamen ücretsizdir.
🖊️ 2D Görsel İmza
2D Görsel İmza, el yazısı imzanızın dijital ortamda çizilmesiyle oluşturulan ve QR kod ile doğrulanabilen imza türüdür. Mouse, dokunmatik ekran veya stylus ile oluşturulabilir.
2D Görsel İmza, el yazısı imzanızın dokunmatik ekrandan parmakla çizilmesi veya mouse ile oluşturulmasıyla belge üzerine eklenen imza modelidir. Dijiimza, bu imzanın yer aldığı belgeye özel bir QR kod ve benzersiz bir doğrulama anahtarı (hash) entegre eder. Belgeyi alan taraflar, QR kodu taratarak belgenin bütünlüğünü, imzacının IP adresini, zaman damgasını ve kimliğini anında doğrulayabilir.
İK departmanları; işe alım sözleşmeleri, maaş bordrosu tebellüğ belgeleri, KVKK açık rıza formları, zimmet formları, izin talep formları ve gizlilik sözleşmelerini Dijiimza üzerinden çalışanlarına gönderebilir. Çalışanlar akıllı telefonlarının ekranından parmakla (touch) saniyeler içinde imzayı tamamlar, süreç tamamen kağıtsız ve dijital olarak arşivlenir.
Evet. İşe alım sözleşmeleri, maaş bordrosu onayları ve özlük formları için pratik ve hızlı bir çözümdür. Çalışan, bağlantı alır, imzalar; süreç dakikalar içinde tamamlanır.
Uzaktan çalışan personelin iş sözleşmeleri, gizlilik taahhütnameleri (NDA) ve İK formları Dijiimza paneli üzerinden personelin telefonuna link olarak gönderilir. Personel, e-devlet entegrasyonu veya SMS doğrulaması ardından mobil cihazının ekranından parmağıyla imzasını atar. Islak imza için kargo bekleme süreci ve evrak kaybolma riski tamamen ortadan kalkar.

Evet. İşe alım sözleşmeleri, gizlilik taahhütnameleri, ücret bildirimleri ve görev tanım belgeleri Dijiimza üzerinden adaya link olarak gönderilebilir. Aday, herhangi bir cihazdan tarayıcısında belgeyi okur ve parmakla ya da mouse ile imzalar. Kuruma gelmesine gerek kalmaz. İmzalama süreci dakikalar içinde tamamlanır ve belge otomatik olarak İK arşivine eklenir.

Evet. Dijiimza, KVKK kapsamındaki açık rıza formlarının dijital olarak onaylatılmasını destekler. Çalışan formu okur ve dijital imzasıyla onaylar. Onay zamanı, IP adresi ve kimlik doğrulama bilgisi denetim izinde saklanır. Bu yapı KVKKnın "açık rızanın belgelenmesi" gerekliliğini karşılar. İşten ayrılma belgesi, zimmet formu ve performans değerlendirme onayları da aynı şekilde dijital imzayla yapılabilir.

Dijiimza ile süreç şu şekilde işler: (1) Belgeyi platforma yükleyin ve imzacı olarak çalışanın e-posta veya telefon numarasını girin. (2) Sistem çalışana SMS veya e-posta ile imza linki gönderir. (3) Çalışan kendi cihazından tarayıcıda linke tıklar, kimliğini doğrular ve imzasını atar. (4) İmzalı belge otomatik olarak her iki tarafa iletilir ve arşive eklenir. Kargo, tarayıcı veya fiziksel evrak sürecine hiç gerek kalmaz.

Dijiimza İK modülü sayesinde personelin maaş bordroları, iş sözleşmeleri, performans değerlendirme formları ve izin talepleri toplu veya tekli olarak sisteme yüklenir. Personelin cep telefonuna giden güvenli link üzerinden, çalışanlar akıllı telefon ekranından parmakla (touch) biyometrik dijital imza atarak evrakları onaylar. Bu sayede her çalışanın özlük dosyası yasal, KVKK uyumlu ve kağıtsız olarak bulutta arşivlenir.
2D Görsel imza türünde kullanıcı el yazısı stilini veya hazır kaligrafik fontları seçerek belgenin altındaki isim soyisim imza görselini kişiselleştirebilir.
Çalışan izin talebini oluşturduğunda İK veya ilgili yönetici Dijiimza üzerinden gelen bildirime tıklayarak cep telefonu ekranından parmağıyla anında onay imzası atabilir.
Kurum içi süreçler olduğu için pratiklik açısından 2D Görsel İmza veya Biyometrik Dijital imza yöntemleri tercih edilerek süreç kağıtsız tamamlanabilir.
Evet. Şehir dışındaki velilere gönderilecek güvenli bağlantı sayesinde muvafakatnameler velilerin telefon ekranından parmakla imzalamasıyla anında alınabilir.
Dijiimza arayüzü "sıfır eğitim" gerektirecek şekilde, tamamen erişilebilirlik standartlarına uygun tasarlanmıştır. Kullanıcının bir bilgisayar açması, program kurması veya karmaşık şifreler girmesi gerekmez. Sadece telefonuna gelen mesajdaki linke tıklar, dökümanı yukarı kaydırarak okur ve parmağıyla boş kutucuğa imzasını çizer. Kağıda imza atmaktan farksız olan bu basit süreç, her yaş grubu tarafından rahatlıkla kullanılmaktadır.
🔬 Biyometrik Dijital İmza
Biyometrik Dijital İmza, imza atılırken kalem baskısı, hız, açı ve ritim gibi biyometrik verileri kaydeden ve yapay zeka ile sahtecilik analizini gerçek zamanlı olarak gerçekleştiren en güvenli imza türüdür.
Her çalışanın hazırda bir e-imza (token) veya mobil imza sertifikası bulunmayabilir. Dijiimza bu problemi ortadan kaldırmak için Biyometrik Dijital İmza altyapısını sunar. Çalışan, cep telefonuna gelen SMS OTP doğrulama kodunu girerek onay verdikten sonra, ekran üzerinden doğrudan parmağıyla (touch) imzasını atar. Sistem imza anındaki hız, ritim, IP ve cihaz verilerini kriptografik olarak mühürlediği için 6100 sayılı HMK kapsamında hukuki olarak geçerli bir siber delil teşkil eder.
Evet. Dijiimza üzerinden zaman damgası ve SMS kimlik doğrulamasıyla çalışan tarafından parmakla (touch) atılan biyometrik imzalar, İş Kanunu ve HMK uyarınca resmi kurumlarda geçerli delildir.
Evet. İbraname ve taahhütnameler Dijiimza'da güçlü SMS OTP doğrulama katmanı ve biyometrik imza dinamikleri kaydedilerek yasal koruma sağlayacak şekilde imzalatılabilir.
Evet. Dokunmatik cihazlardan parmakla atılan biyometrik imzalar, personelin kendi rızasıyla formu onayladığını gösteren yasal delil niteliğindedir.
Evet. Olası bir kaza anında mobil cihaz üzerinden tutanak hızlıca oluşturulup şahitlerin ve kazazedenin parmakla biyometrik imzasıyla anında kayıt altına alınır.
İş Kanunu uyarınca işveren, işçiye ücret hesabını gösteren imzalı bir pusula (bordro) vermekle yükümlüdür. Olası bir iş müfettişi denetiminde veya işçilik alacağı davasında imzalı bordroların sunulamaması, işverenin ciddi idari para cezalarıyla karşılaşmasına ve davayı kaybetmesine yol açar. Dijiimza, tüm personelinize bordroları uzaktan, yasal denetim iziyle ve parmakla (touch) biyometrik olarak imzalatmanızı sağlayarak şirketinizi %100 hukuki güvence altına alır.
Evet, kurabilirsiniz. Şirketlerde tüm personelin e-imza token cihazına sahip olması operasyonel olarak zordur. Dijiimza platformu, bu kör noktayı Biyometrik Dijital İmza teknolojisiyle çözer. Personel e-imza kullanmak zorunda kalmadan, cep telefonuna gelen güvenli linke tıklar, SMS doğrulamasını yapar ve dokunmatik ekran üzerinden doğrudan parmağıyla (touch) imzasını atar. Bu işlem esnasında arka planda benzersiz biyometrik dinamikler (hız, ivme, ritim), cihaz logları ve IP adresleri dökümana şifreli olarak işlenir. 6100 sayılı HMK uyarınca bu yöntem mahkemelerde strongly yasal delil kabul edilir ve kargo maliyetlerinizi sıfırlar.
✍️ Dijital İmza
Islak imza fiziksel imzayı gerektirirken dijital imza yasal geçerliliği olan elektronik yöntemlerle belge imzalamayı sağlar. Zaman damgası, denetim izi ve şifreleme ile ıslak imzadan çok daha güvenlidir.

Dijiimza; e-imza, mobil imza, 2D görsel imza ve biyometrik dijital imzayı tek platformda sunan, Türkiyenin yerli ve milli yapay zeka destekli dijital imza çözümüdür. Belgeleri hazırlayın, imzacılara gönderin, sıralı ya da paralel imzalama akışı oluşturun, tüm süreci merkezi arşivde yönetin. Ek donanım, kurulum veya yüksek abonelik ücreti gerekmez; kullandıkça öde modeliyle çalışır.

Hayır, kesinlikle zorunlu değildir. Dijiimza platformunun en büyük avantajı alıcı tarafında sıfır sürtünme (frictionless) sağlamasıdır. Sözleşmeyi imzalayacak olan müşteriniz veya personeliniz, kendisine SMS ya da e-posta ile gelen güvenli web linkine tıklar. Herhangi bir üyelik oluşturmadan veya mobil uygulama indirmeden, doğrudan telefonunun tarayıcısı üzerinden PDF dökümanını inceleyip ekrana parmağıyla imzasını atabilir.
Dijiimza üzerinde imzalama işlemi tek bir tıklama ile gerçekleşmez; çok aşamalı bir güvenlik çemberi bulunur. Belgeyi parmağınızla çizdikten sonra sistem sizden SMS ile gelen tek kullanımlık şifreyi (OTP) girmenizi ister. Bu şifreyi girip onaylamadığınız sürece belge yasal olarak imzalanmış sayılmaz. Eğer şifre aşamasına geçmediyseniz, imzalama ekranını kapatarak süreci her an sonlandırabilirsiniz.

2D görsel imza ve biyometrik imza için süreç ortalama 60-90 saniyedir: imzacı linke tıklar, SMS OTP girer, imzasını atar. Mobil imza için GSM operatörünün yanıt süresi dahil 2-3 dakika. E-imza için kullanıcı token takılı ve PINini biliyorsa 1 dakikanın altında. Sıralı çok imzacılı süreçlerde toplam süre imzacıların ne kadar hızlı yanıt verdiğine bağlıdır; otomatik hatırlatıcılar süreci hızlandırır.

Evet. Toplu gönderim modülü sayesinde tüm personelin sözleşme taslaklarını tek seferde sisteme aktarabilir, her çalışanın kendi telefonundan bağımsızca imzalamasını sağlayabilirsiniz.
Evet. Bilgisayar, telefon veya araç teslimi gibi tüm zimmet formları Dijiimza'da hazırlanan şablonlar üzerinden personele gönderilerek dijital olarak hızlıca mühürlenebilir.
KVKK onay formları Dijiimza üzerinden personele link olarak gönderilir. Çalışan metni okuyup onay koduyla imzaladığında kanunun aradığı yazılı rıza şartı yasal olarak karşılanır.
Zaman damgası entegrasyonu nedeniyle dökümanlar sadece imzanın fiilen atıldığı gerçek zamanla mühürlenir. Bu durum geriye dönük evrak sahteciliği riskini tamamen engeller.
Evet. Belirlenen sürede belgeyi imzalamayan çalışanlara sistem otomatik olarak SMS veya e-posta yoluyla imza hatırlatma bildirimleri gönderebilmektedir.
Fiziki kargo trafiğine gerek kalmadan işe alım formlarından gizlilik sözleşmelerine kadar tüm evraklar Dijiimza bulut paneli üzerinden uzaktan saniyeler içinde tamamlanır.
Dijiimza geçişi ile fiziki çıktı, zarflama, kurye, kargo ve arşiv klasörü maliyetleri ortadan kalkar; İK operasyonel giderlerinde %90'a varan tasarruf sağlanır.
Evet. Bildirim ve tebellüğ süreçleri şifreli denetim iziyle kayıt altına alındığı için personelin yazıyı okuduğu ve imzaladığı an net olarak ispatlanabilir.
Sık kullanılan standart iş sözleşmesi veya dilekçeler sistemde şablon olarak kaydedilir; her defasında yeni PDF yüklemeden sadece değişken alanlar doldurularak hıza ulaşılır.
Yeni yönetmelik PDF'i sisteme yüklenerek tüm çalışanlara aynı anda gönderilir; personelin okuyup dijital imza ile onaylamasıyla tebligat süreci tamamlanır.
REST API entegrasyonu sayesinde şirketinizdeki İK yazılımı (ERP), yeni işe giren veya ayrılan personelin bilgilerini Dijiimza'ya otomatik aktarabilir.
Dijiimza sunucularında barındırılan özlük dosyaları rol tabanlı yetkilendirme ile korunur; İK departmanı haricindeki personelin dökümanlara erişimi engellenir.
Dijiimza imza linkleri yüksek güvenlik amacıyla tek kullanımlık veya belirli bir süreye bağlı olarak üretilebilir. Eğer alıcı kişi linkin süresini geçirdiyse veya tarayıcı önbelleğinden kaynaklı bir sorun yaşıyorsa, yönetim panelinizden ilgili döküman için "Link Yenile" veya "Tekrar Gönder" butonuna basarak müşteriye saniyeler içinde aktif yeni bir erişim bağlantısı ulaştırabilirsiniz.
Hayır, çalışanlarınıza hiçbir ek maliyet yansımaz. İnsan Kaynakları departmanınızın Dijiimza üzerinden gönderdiği bordro, iş sözleşmesi veya izin formlarını imzalamak personel için tamamen ücretsizdir. Çalışanların cep telefonuna giden SMS bildirimleri, imza linkleri ve doğrulama kodlarının tüm operasyonel maliyeti Dijiimza kurumsal paketiniz tarafından karşılanır.

Cevap bulamadınız mı?

Uzman ekibimiz size özel çözümler sunar.

İletişime Geçin
Başlayın

Belgelerinizi Dijiimza ve
Yapay Zeka ile İmzalayın

Hızlı, güvenli ve yasal geçerli dijital imza çözümleri tek platformda.

Bizimle İletişime Geçin
500K+
İmzalanan Belge
%99.9
Güvenlik Oranı
4 Tür
İmza Desteği
5070
Kanun Uyumlu